Někteří uživatelé Netflix, hlásí tento problém s připojením, ať už se jedná o aplikaci chytré televize, nebo při zrcadlení obsahu z mobilního telefonu na dotyčném televizoru. Tento problém zaznamenali také uživatelé systémů Android a také systému IOS.
Je to opravdu nepříjemné, představte si, že používáte Netflixa najednou televizor ztratí spojení s platformou, a co je horší, přímo v nejúžasnějším okamžiku filmu nebo seriálu, nebo dokonce když uživatel vstoupí na platformu, ale nemůže k ní přistupovat prostřednictvím své Smart TV.
No, tyto problémy v Netflix se občas některým uživatelům stávají, stojí za to připomenout, že platforma Netflix je super bezpečná a stabilní, ale protože všechno v tomto životě není dokonalé, 100% se stávají tyto ojedinělé případy, ale nebojte se, protože je snadné je vyřešit.
Netflix se nepřipojí
Pokud se zobrazí zpráva (Nelze se připojit k Netflixu) nebo; (Netflix je nedostupný) jsou velmi časté konflikty na platformě. Mnohokrát, i když jsme přihlášeni do aplikace, při načítání jakéhokoli obsahu tato chyba stále přetrvává. Díky tomu uživatelé nevědí, co mají dělat.
K vyřešení problému a obnovení služby existuje malý postup, nicméně velmi specifický pro každé zařízení, v případě mobilních telefonů s Androidem nebo IOS, PC, konzolí, Apple TV, Chromecast a Smart TV. V tomto článku se zaměříme na problémy se Smart TV.
Stojí za to připomenout, že každé zařízení je jedinečné a má svá specifika, existují chytré televizory první generace, které jsou obecně nejproblematičtější, v některých případech je třeba aktualizovat firmware, což je velmi složitý úkol, který by vyžadoval práci zkušeného profesionála. .
Krok za krokem odhalte chybu Netflixu
- Připojení k internetu: pro přístup k Netflixu na jakékoli z platforem musíme být nejprve připojeni k internetu. Existuje několik způsobů, jak zkontrolovat, zda jsme „online“, tím, že zkontrolujete síť Wi-Fi na vašem mobilním telefonu nebo k ní přistoupíte na vašem počítači.
- Zapnutí a vypnutí: další způsob, jak znovu připojit aplikaci na vašem televizoru, je zapnout a vypnout, což je velmi dobře známé, tato akce často resetuje systém a opraví chyby nebo selhání obnovením připojení.
- Aktualizace aplikace: Aplikace Netflix také potřebuje aktualizace. Někdy k automatické aktualizaci nedojde, což může způsobit chyby na platformě.
- Plný mobilní telefon: někdy máme plný mobil a ani si to neuvědomujeme, vyprázdnění zařízení obvykle odkládáme.Je třeba si uvědomit, že když se mnoho zařízení příliš zaplní, neplní základní úkoly.
Žádné připojení k Smart TV
Dalším cenným tipem je zkontrolovat, zda je na televizoru správný čas a datum, protože pokud jsou tyto údaje špatné, může dojít k této chybě a připojení zařízení může selhat, proto je nutné zkontrolovat datum a čas jak dotyčného televizoru, tak vašeho mobilního telefonu.
Existují i další případy, kdy jsou zařízení infikována viry nebo malwarem, v takovém případě je nutné nainstalovat dobrý antivirus a provést kompletní kontrolu daného zařízení, v případě zjištění hrozby bude nutné ji odstranit, obecně se jedná o jednoduchou akci.
Pokud provedete tuto akci a zařízení se stále nepřipojí, budete muset provést razantnější opatření, budete muset vrátit zařízení do továrního nastavení, tímto způsobem budou možné chyby, viry a malware zcela odstraněny a systém se vrací tak, jak to bylo, když opustil továrnu.
Stará Smart TV
Podívejme se, jak technologie v dnešní době jdou velmi rychle kupředu, můžeme nyní považovat první chytré televizory za prakticky archaické a obecně způsobují spoustu bolestí hlavy se současnými technologiemi, stojí za to připomenout, že v moderní době stačí 6 let, aby se něco stalo archaický.
Vzhledem k tomu, že současné systémy platforem jsou velmi nové, starší televizory nepodporují aktuální aplikace. V těchto případech je vhodné použít zařízení s názvem Chromecast, které po správné instalaci do televizoru vyřeší problémy s připojením.
Stojí za to připomenout, že je třeba koupit originální Chromecast, protože na trhu jsou podobné možnosti nebo dokonce padělky, které nefungují správně, v tomto případě by to byla výměna jednoho problému za druhý. Nyní, pokud je uživatel z vyšší střední třídy, vyplatí se pořídit si nejmodernější chytrou televizi.
Vyplatí se kupovat novou televizi?
Pokud uživatel vyzkoušel vše, co bylo dosud řečeno, a není schopen problém vyřešit, je docela možné, že dotyčný televizor je vadný, bude nutné jej vzít na pomoc, aby se podíval, stojí za to pamatovat na to, že pomoc musí být specializovaná, tedy řádně akreditovaná.
Pokud je koncert příliš drahý a vaše televize je z prvních generací smartů a pokud si uživatel nechce kupovat Chromecast, který je mnohem dostupnější než nová televize, pak ano, tip je hledat aktuálnější zařízení a která se uživateli vejdou do kapsy.
Pro více informací o aplikacích navštivte naše kategorie aplikacea dozvědět se více o tomto obrovském vesmíru dnešního virtuálního světa. Hodně štěstí!
