Einige Benutzer von Netflix, melden dieses Verbindungsproblem, sei es in der Smart-TV-App oder sogar beim Spiegeln des Inhalts des Mobilgeräts auf dem betreffenden Fernseher. Diese Schwierigkeit wurde auch von Benutzern von Android-Systemen und auch im IOS-System gemeldet.
Es ist wirklich unbequem, stellen Sie sich vor, Sie benutzen das Netflix, und plötzlich verliert der Fernseher die Verbindung zur Plattform, und das Schlimmste ist, genau zur coolsten Zeit des Films oder einer Serie oder sogar, wenn der Benutzer die Plattform betritt, aber nicht über seinen Samart-Fernseher darauf zugreifen kann.
Nun, diese Probleme in Netflix Manchmal passieren einige Benutzer, es sei daran erinnert, dass die Netflix-Plattform super sicher und stabil ist, aber da alles in diesem Leben nicht perfekt ist, passieren diese Einzelfälle, aber seien Sie versichert, denn es ist einfach, sie zu lösen.
Netflix stellt keine Verbindung her
Wenn Sie die Meldung sehen (Verbindung zu Netflix nicht möglich) oder immer noch; (Netflix ist nicht verfügbar) sind sehr häufige Konflikte auf der Plattform. Selbst wenn wir bei der Anwendung angemeldet sind, bleibt dieser Fehler beim Laden von Inhalten oft bestehen. Dadurch wissen die Benutzer nicht, was sie tun sollen.
Um das Problem zu lösen und den Dienst wiederherzustellen, gibt es ein kleines Verfahren, das jedoch sehr spezifisch für jedes Gerät ist, bei Handys mit Android oder iOS, PCs, Konsolen, Apple TV, Chromecast und Smart-TVs. In diesem Artikel konzentrieren wir uns auf Probleme mit Smart TVs.
Es sei daran erinnert, dass jedes Gerät einzigartig ist und seine Besonderheiten hat. Es gibt Smart-TVs der ersten Generation, die im Allgemeinen am problematischsten sind. In einigen Fällen muss die Firmware aktualisiert werden, eine sehr komplexe Aufgabe, die die Arbeit eines erfahrenen Fachmanns erfordern würde
Schritt für Schritt, um den Netflix-Fehler zu entdecken
- Internetverbindung: Um auf einer der Plattformen auf Netflix zugreifen zu können, müssen Sie zunächst mit dem Internet verbunden sein. Es gibt mehrere Möglichkeiten, um zu überprüfen, ob wir „online“ sind, indem Sie das Wi-Fi-Netzwerk auf Ihrem Mobilgerät überprüfen oder von Ihrem Computer aus darauf zugreifen.
- Ein- und Ausschalten: Eine andere Möglichkeit, die Verbindung über die Anwendung auf Ihrem Fernseher wiederherzustellen, ist das Ein- und Ausschalten. Bekanntlich setzt diese Aktion das System häufig zurück und korrigiert Fehler oder Ausfälle, indem die Verbindung wiederhergestellt wird.
- App-Update: Auch die Netflix-App benötigt Updates. Manchmal findet das automatische Update nicht statt, was zu Plattformfehlern führen kann.
- Handy voll: Manchmal ist unser Handy voll und wir merken es nicht einmal, wir verschieben normalerweise die Aufgabe, das Gerät zu leeren, es sei daran erinnert, dass viele Geräte, wenn sie zu voll sind, grundlegende Aufgaben nicht ausführen.
Keine Verbindung zu Smart TV
Ein weiterer wertvoller Tipp ist, zu überprüfen, ob Uhrzeit und Datum auf dem Fernseher stimmen, denn wenn diese Daten falsch sind, kann dieser Fehler auftreten und die Verbindung der Geräte kann fehlschlagen, weshalb es notwendig ist, Datum und Uhrzeit zu überprüfen sowohl des betreffenden Fernsehers als auch Ihres Mobilgeräts.
Es gibt andere Fälle, in denen die Geräte mit Viren oder Malware infiziert sind. In diesem Fall ist es erforderlich, ein gutes Antivirenprogramm zu installieren und das betreffende Gerät vollständig zu scannen. Wenn eine Bedrohung gefunden wird, muss diese entfernt werden. Es ist normalerweise eine einfache Aktion, wenn Sie dies tun.
Wenn Sie diese Aktion ausführen und das Gerät immer noch keine Verbindung herstellt, müssen Sie drastischer vorgehen. Das Gerät muss auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Auf diese Weise werden mögliche Fehler, Viren und Malware vollständig gelöscht Das System kehrt in den Zustand zurück, in dem es das Werk verlassen hat.
alter Smart-TV
Mal sehen, da die Technologie heutzutage sehr schnell voranschreitet, können wir bereits die ersten Smart-TVs als praktisch archaisch betrachten und normalerweise viele Kopfschmerzen mit aktuellen Technologien verursachen. Es sei daran erinnert, dass in der heutigen Zeit 6 Jahre für etwas ausreichen archaisch machen.
Da die aktuellen Systeme der Plattformen sehr neu sind, unterstützen ältere Fernseher keine aktuellen Apps. In diesen Fällen ist es ratsam, ein Gerät namens Chromecast zu verwenden, das, sobald es richtig auf dem Fernseher installiert ist, Verbindungsprobleme löst.
Denken Sie daran, dass Sie einen originalen Chromecast kaufen müssen, da es auf dem Markt ähnliche Optionen oder sogar Fälschungen gibt, die nicht richtig funktionieren. In diesem Fall würde ein Problem gegen ein anderes ausgetauscht. Kommt der Nutzer nun aus der gehobenen Mittelschicht, lohnt sich die Anschaffung eines modernen Smart-TVs.
Lohnt es sich, einen neuen Fernseher zu kaufen?
Wenn der Benutzer alles bisher Gesagte ausprobiert hat und das Problem nicht lösen kann, ist es durchaus möglich, dass der betreffende Fernseher defekt ist. Es ist notwendig, ihn zur Hilfe zu bringen, um einen Blick darauf zu werfen. Denken Sie daran dass die Unterstützung spezialisiert, d. h. ordnungsgemäß akkreditiert sein muss.
Wenn das Konzert zu teuer ist und Ihr Fernseher von den ersten Smarts-Generationen stammt und der Benutzer keinen Chromecast kaufen möchte, der viel billiger ist als ein neuer Fernseher, dann ja, der Tipp ist, nach aktuelleren zu suchen Geräten, die in die Hosentasche des Benutzers passen.
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