Sai cos'è la Carta del Cittadino e cosa puoi fare con essa? Conosci le informazioni più importanti in questo documento e scopri i vantaggi che ha per te.
La Citizen Card è un prodotto rilasciato dal Banco da Caixa Econômica Federal per i lavoratori che hanno o avevano un diritto lavorativo da ricevere.
La Citizen Card è collegata a un conto, con questo oggetto il titolare effettua consultazioni virtualmente o di persona, effettua prelievi e alcuni altri servizi che sono disponibili in un comune conto bancario.
Vantaggi della carta di cittadino
La Carta del Cittadino viene utilizzata dall'utente per consultare e ritirare benefici quali:
– FGTS (Fondo Garanzia Anzianità): in questo conto è visibile l'importo che ogni azienda deposita in FGTS, sia per le aziende per le quali il portatore lavora attualmente, sia per le aziende che non prestano più servizi.
– Assicurazione contro la disoccupazione: il controllo dei valori, le date di pagamento e il prelievo di denaro sono opzioni che il lavoratore che richiede l'assicurazione contro la disoccupazione fa.
– PIS (Programma di Integrazione Sociale): poiché la prestazione PIS ha diverse regole per ricevere il dubbio su se si ha diritto o quando ritirare i soldi, ad esempio, a volte sorge. La Carta del Cittadino permette anche di compiere azioni legate al conto PIS.
Carta del cittadino Come funziona?
Chi ha la Carta del Cittadino ha a disposizione 6 canali di servizio:
– Sportello Banca/Corrispondente: in queste sedi, con la Carta del Cittadino e un documento con foto, l'utente consulta, chiarisce dubbi e preleva valore agli addetti alle casse.
– Lotterie: come nelle filiali, l'utente porta con sé la Carta del Cittadino e il documento di riconoscimento per verificare saldo, date di pagamento e altre informazioni e prelevare anche le somme rispettando il limite della lotteria.
– Self-service: presso gli sportelli automatici della banca Caixa, il beneficiario controlla l'importo, conferma le date e preleva, ma senza addetto.
– Internet: consultazioni aperte 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per chi ha la Carta del Cittadino sul sito Caixa: Consulta la Carta del Cittadino
– Domanda: sul cellulare con il numero della Carta del Cittadino, il beneficiario effettua le richieste, con le stesse modalità di Internet. L'applicazione Caixa per la consultazione della Citizen Card è disponibile per dispositivi Android e iOS:
Androide: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.gabba.Caixa
iOS: https://apps.apple.com/br/app/caixa/id490813624
– Call center Banco da Caixa: telefonicamente 0800-726-0207, i servizi disponibili sono interrogazioni, richiesta di registrazione o cambio password.
Come richiedere la Carta del Cittadino
La richiesta della Carta del Cittadino è consentita a chiunque abbia un'indennità lavorativa da percepire, per la prima volta o che abbia smarrito la prima copia.
La richiesta della Citizen Card può essere effettuata solo presso filiali o corrispondenti bancari della banca Caixa.
Come registrarsi/modificare la password della Citizen Card
Dopo aver ricevuto la Carta del Cittadino o se non si ricorda la password, è necessario contattare il centro servizi della banca Caixa Econômica Federal e chiedere di registrarsi o modificare la password.
Una volta fatto ciò per registrare la nuova password in modo sicuro, il vantaggio va a una lotteria e convalida la nuova password.
