Некоторые пользователи Нетфликс, они сообщают об этой проблеме с подключением, будь то приложение Smart TV или зеркальное отображение контента с мобильного телефона на соответствующем телевизоре. Об этой проблеме также сообщили пользователи систем Android, а также системы IOS.
Это действительно неудобно, представьте, что вы используете Нетфликс, и вдруг телевизор теряет связь с платформой, причем, что еще хуже, прямо в самый крутой момент фильма или сериала, или даже когда пользователь заходит на платформу, но не может получить к ней доступ через свой Smart TV.
Ну эти проблемы в Нетфликс время от времени случаются с некоторыми пользователями, стоит помнить, что платформа Netflix очень безопасна и стабильна, но поскольку не все в этой жизни 100% идеально, такие единичные случаи случаются, но не волнуйтесь, их легко решить.
Нетфликс не подключается
Если появляется сообщение (Невозможно подключиться к Netflix) или; (Netflix недоступен) — очень распространенные конфликты на платформе. Много раз, даже когда мы авторизуемся в приложении, при загрузке любого контента эта ошибка все равно сохраняется. В результате пользователи не знают, что делать.
Чтобы решить проблему и восстановить услугу, существует небольшая процедура, однако очень специфичная для каждого устройства, в случае мобильных телефонов с Android или IOS, ПК, консолей, Apple TV, Chromecast и Smart TV. В этой статье мы сосредоточимся на проблемах со Smart TV.
Стоит помнить, что каждое устройство уникально и имеет свои особенности, есть смарт-телевизоры первого поколения, которые, как правило, самые проблемные, в некоторых случаях приходится обновлять прошивку, очень сложная задача, требующая работы опытного специалиста. .
Шаг за шагом, чтобы обнаружить ошибку Netflix
- Подключение к Интернету: для доступа к Netflix на любой из платформ сначала необходимо подключиться к Интернету. Есть несколько способов проверить, находимся ли мы «в сети», проверив сеть Wi-Fi на своем мобильном телефоне или получив доступ к ней на своем компьютере.
- Включение и выключение: еще один способ переподключения приложения на телевизоре — его включение и выключение, очень известное действие часто сбрасывает систему и исправляет ошибки или сбои путем восстановления соединения.
- Обновление приложения. Приложение Netflix также нуждается в обновлениях. Иногда автоматическое обновление не происходит, что может вызвать ошибки в работе платформы.
- Полный сотовый телефон: иногда у нас полный сотовый телефон, и мы даже не осознаем этого, обычно мы откладываем задачу опорожнения устройства. Стоит помнить, что когда многие устройства становятся слишком полными, они не выполняют основные задачи.
Нет подключения к Смарт ТВ.
Еще один ценный совет – проверьте правильность времени и даты на телевизоре, ведь если эти данные неверны, может возникнуть такая ошибка, и соединение устройств может не состояться, именно поэтому необходимо проверять дату и время. как на рассматриваемом телевизоре, так и на вашем мобильном телефоне.
Бывают и другие случаи заражения устройств вирусами или вредоносным ПО, в этом случае необходимо установить хороший антивирус и провести полную проверку соответствующего устройства, при обнаружении угрозы необходимо будет ее удалить, как правило, это простое действие, если оно выполнено.
Если вы проделали это действие, а устройство по-прежнему не подключается, вам нужно будет предпринять более кардинальные действия, вам нужно будет вернуть устройство к заводским настройкам, таким образом полностью удаляются возможные ошибки, вирусы и вредоносные программы, а система возвращается в то состояние, в котором оно было при выходе с завода.
Старый Смарт ТВ
Посмотрим, поскольку технологии в настоящее время развиваются очень быстро, теперь мы можем считать первые смарт-телевизоры практически архаичными и вообще вызывать много головной боли с современными технологиями, стоит помнить, что в наше время достаточно 6 лет, чтобы что-то стало архаичный.
Поскольку нынешние системы платформ очень новые, старые телевизоры не поддерживают текущие приложения. В этих случаях рекомендуется использовать устройство под названием Chromecast, которое при правильной установке на телевизор решит проблемы с подключением.
Стоит помнить, что вам необходимо покупать оригинальный Chromecast, так как на рынке есть аналогичные варианты или даже подделки, которые не работают должным образом, и в этом случае это будет замена одной проблемы на другую. Теперь, если пользователь принадлежит к высшему среднему классу, стоит купить современный смарт-телевизор.
Стоит ли покупать новый телевизор?
Если пользователь испробовал все, что было сказано до сих пор, и не смог решить проблему, вполне возможно, что рассматриваемый телевизор неисправен, необходимо будет обратиться за помощью, чтобы посмотреть, стоит помня, что помощь должна быть специализированной, то есть должным образом аккредитованной.
Если концерт слишком дорогой, а у вас телевизор смартов первых поколений, и если пользователь не хочет покупать Chromecast, который гораздо доступнее нового телевизора, то да, совет - искать более современные устройства, которые помещаются в кармане пользователя.
Для получения дополнительной информации о приложениях посетите наш категория приложенияи узнайте больше об этой огромной вселенной современного виртуального мира. Удачи!
