Citizen Card – Ontdek alles in deze complete gids

Reclame

Weet jij wat de Burgerkaart is en wat je ermee kunt doen? Ontdek de belangrijkste informatie in dit document en ontdek hier welke voordelen het voor u heeft.

De Citizen Card is een product uitgegeven door Banco da Caixa Econômica Federal voor werknemers die bepaalde arbeidsrechten hebben of hadden.

De Citizen Card is gekoppeld aan een rekening, met dit doel voert de houder virtueel of persoonlijk consulten uit, doet hij geldopnames en enkele andere diensten die beschikbaar zijn op een gemeenschappelijke bankrekening.

Burgervoordelenkaart

De Citizen Card wordt door de gebruiker gebruikt om voordelen te raadplegen en op te nemen, zoals:

Reclame

– FGTS (Garantiefonds Anciënniteit): het bedrag dat ieder bedrijf in FGTS stort, zowel van het bedrijf waar de houder momenteel voor werkt als van bedrijven die geen diensten meer verlenen, zijn zichtbaar op deze rekening.

– Werkloosheidsverzekering: bedragen controleren, betaaldata en geld opnemen zijn mogelijkheden die de werknemer die een werkloosheidsverzekering aanvraagt, maakt.

– PIS (Sociaal Integratie Programma): omdat de PIS-uitkering verschillende regels kent voor het ontvangen ervan, ontstaat er soms twijfel over of u recht heeft en wanneer u het geld moet opnemen. Met de Burgerkaart kunt u ook acties uitvoeren die verband houden met de PIS-rekening.

Hoe werkt de Burgerkaart?

Degenen die de Citizen Card hebben, hebben 6 servicekanalen beschikbaar:

Reclame

– Bankfiliaal/correspondent: op deze locaties kan de gebruiker met de Citizen Card en een identiteitsbewijs met foto raadplegen, vragen stellen en geld opnemen bij kassa's.

– Loterijhuizen: net als bij agentschappen neemt de gebruiker de Citizen Card en het identificatiedocument mee om het saldo, de betalingsdata en andere informatie te controleren en neemt hij ook bedragen op met inachtneming van de loterijlimiet.

– Zelfbediening: bij de geldautomaten van de Caixa-bank controleert de begunstigde het bedrag, bevestigt de data en neemt op, maar zonder begeleider.

– Internet: consultaties zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend voor degenen die een Citizen Card hebben via de website van Caixa: Raadpleeg de Burgerkaart 

– Toepassing: op de mobiele telefoon met het Citizen Card-nummer doet de begunstigde navraag, net als op internet. De Caixa-app voor het controleren van de Citizen Card is beschikbaar voor Android- en iOS-apparaten:

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.gabba.Caixa

iOS: https://apps.apple.com/br/app/caixa/id490813624

– Caixa bank callcenter: door te bellen naar 0800-726-0207 zijn de beschikbare diensten consultaties, registratieverzoeken of wachtwoordwijzigingen.

Hoe vraagt u de Burgerkaart aan?

De Citizen Card-aanvraag is toegestaan voor iedereen die voor het eerst een arbeidsuitkering ontvangt of het eerste exemplaar kwijt is.

 De Citizen Card kan alleen worden aangevraagd bij bankfilialen of correspondenten van Caixa.

Hoe registreert/wijzigt u het Citizen Card-wachtwoord?

Nadat u de Citizen Card heeft ontvangen of als u het wachtwoord niet meer weet, moet u contact opnemen met het callcenter van de federale bank Caixa Econômica en vragen om u te registreren of het wachtwoord te wijzigen.

Zodra dit is gedaan om het nieuwe wachtwoord veilig te registreren, gaat het voordeel naar een loterij en wordt het nieuwe wachtwoord gevalideerd.