Czy wiesz czym jest Karta Obywatelska i co możesz z nią zrobić? Odkryj najważniejsze informacje zawarte w tym dokumencie i odkryj korzyści, jakie ma on dla Ciebie.
Karta Obywatelska to produkt wydawany przez Banco da Caixa Econômica Federal dla pracowników, którzy mają lub mieli pewne prawa pracownicze.
Karta Obywatelska jest powiązana z kontem, w tym celu posiadacz może wirtualnie lub osobiście konsultować się, dokonywać wypłat oraz wykonywać inne usługi dostępne w ramach wspólnego rachunku bankowego.
Karta Świadczeń Obywatelskich
Karta Obywatelska służy Użytkownikowi do sprawdzania i wypłaty świadczeń takich jak:
– FGTS (Fundusz Gwarancyjny za staż pracy): na tym koncie widoczna jest kwota, jaką każda firma wpłaca do FGTS, zarówno od firmy, w której posiadacz obecnie pracuje, jak i od firm, które nie świadczą już usług.
– Ubezpieczenie na wypadek bezrobocia: sprawdzanie kwot, terminów płatności i wypłacanie pieniędzy to opcje, z których korzysta pracownik ubiegający się o ubezpieczenie na wypadek bezrobocia.
– PIS (Program Integracji Społecznej): ponieważ świadczenie z PIS ma kilka zasad jego otrzymywania, czasami pojawiają się wątpliwości np. czy przysługuje Ci prawo lub kiedy wypłacić pieniądze. Karta Obywatela umożliwia także dokonywanie czynności związanych z kontem PIS.
Jak działa Karta Obywatela?
Posiadacze Karty Obywatelskiej mają do dyspozycji 6 kanałów obsługi:
– Oddział/korespondent banku: w tych lokalizacjach użytkownik posiadający Kartę Obywatelską i dokument tożsamości ze zdjęciem może konsultować się, zadawać pytania i wypłacać pieniądze kasjerom.
– Domy loteryjne: analogicznie jak w agencjach użytkownik zabiera Kartę Obywatelską i dokument tożsamości w celu sprawdzenia salda, terminów płatności i innych informacji, a także dokonuje wypłat kwot zgodnych z limitem loterii.
– Samoobsługa: w bankomatach banku Caixa beneficjent sprawdza kwotę, potwierdza daty i wypłaca pieniądze, ale bez osoby obsługującej.
– Internet: konsultacje czynne są 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu dla osób posiadających Kartę Obywatelską za pośrednictwem serwisu Caixa: Skonsultuj się z Kartą Obywatelską
– Wniosek: na telefonie komórkowym z numerem Karty Obywatelskiej beneficjent składa zapytania, analogicznie jak przez Internet. Aplikacja Caixa do sprawdzania Karty Obywatelskiej dostępna jest na urządzenia z systemem Android oraz iOS:
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.gabba.Caixa
iOS: https://apps.apple.com/br/app/caixa/id490813624
– Call center banku Caixa: dzwoniąc pod numer 0800-726-0207, dostępne usługi to konsultacje, prośby o rejestrację lub zmiana hasła.
Jak ubiegać się o Kartę Obywatela
O Kartę Obywatelską może ubiegać się każda osoba, która pobiera świadczenie pracownicze po raz pierwszy lub która zgubiła pierwszy egzemplarz.
O kartę obywatelską można wystąpić wyłącznie w oddziałach banku Caixa lub u korespondentów.
Jak zarejestrować/zmienić hasło do Karty Obywatelskiej
Po otrzymaniu Karty Obywatelskiej lub jeśli nie pamiętasz hasła, musisz skontaktować się z infolinią banku Caixa Econômica Federal i poprosić o rejestrację lub zmianę hasła.
Po wykonaniu tej czynności w celu bezpiecznego zarejestrowania nowego hasła korzyść trafia do loterii i sprawdza nowe hasło.
