O ANNEL Consumidor, é uma das novidades na atualidade, pois vem em formato de aplicativo, e tem como objetivo atender as pessoas que tenham qualquer demanda em relação a ''Agência Nacional de Energia Elétrica''. Através do aplicativo, é possível fazer solicitações para ouvidoria, ou seja, sugestões para reclamações e denúncias ou até mesmo elogios.
